Version Française

Des frais de 59.99$ seront chargé pour le diagnostic si le client ne fait pas réparer le ou les biens laissés en magasin, Ces même frais sont applicables si La Shop Informatique ne trouve aucun problème sur le ou les biens laissés en magasin. Si le ou les biens n’est pas réparables, aucun frais de diagnostic ne sera chargé au client. La Shop Informatique n’est pas responsable des délais pour l’obtention de pièce nécessaire aux fins de réparation. Les annulations de diagnostic non entamés seront assujetties à des frais de 19.99$.

Le ou les biens en réparation doivent être réclamés dans les 14 jours suivant la fin des travaux. À partir du 15e jour, des frais d’entreposage de 2$ par jours seront ajoutés aux frais déjà existants. Si le ou les biens n’ont pas été réclamés 60 jours après la fin des travaux, celui ou ceux-ci deviendront la propriété de La Shop Informatique afin de couvrir les frais de service reliés aux travaux exécutés. Il est de la responsabilité du client de valider ses informations de contact. La Shop Informatique ne peut pas être tenue responsable si le ou la cliente n’est pas joignable.

La Shop Informatique n’offre aucun remboursement. Tous les ventes sont finales. Il est de la responsabilité du client d’être informé des politiques de La Shop Informatique avant d’y effectuer un achat. La Shop Informatique donne une garantie de remplacement en magasin de 30 jours sur les produits défectueux. Les ordinateurs de marques vendu comme neufs ont une garantie de remplacement de 30 jours en boutique. Les ordinateurs remis à neufs ainsi que ceux assemblés en magasin ont une garantie de remplacement de 1 an sur les pièces et la main-d’œuvre. Cette garantie ne couvre pas les dommages physiques et les problèmes de virus ou de logiciels.

Une version complète de tous nos politiques est disponible à l’adresse internet suivante : www.lashopinformatique.com/politiquesLa Shop Informatique donne une garantie de remplacement en magasin de 30 jours sur les produits défectueux. Les ordinateurs neufs ont une garantie de remplacement de 30 jours en boutique. Les ordinateurs remis à neufs ainsi que ceux assemblés en magasin ont une garantie de remplacement de 1 an sur les pièces et la main-d’œuvre. Cette garantie ne couvre pas les dommages physiques et les problèmes de virus ou de logiciels.

Le ou la cliente est responsable de la sauvegarde des informations se trouvant sur tout type d’unité de stockage. EN AUCUN CAS, La Shop Informatique ne pourra être tenue responsable concernant la perte et le remplacement des données perdues. Le ou la cliente comprend que La Shop Informatique ne peut être EN AUCUN CAS tenue responsable de problèmes pouvant survenir durant les travaux même si ceux-ci n’ont aucun lien avec les travaux mentionnés sur le bon de travail.
La Shop Informatique n’offrira aucune garantie sur les réparations de bien ayant subi un dégât liquide, et ce même si la réparation effectuée par La Shop Informatique a réglé le problème du bien en question. Le ou la cliente approuve que la garantie de 3 mois prenne fin subitement si le bien réparé a subi un dommage physique quelconque, car La Shop Informatique ne peut pas être tenue responsable des dommages physiques causés après la réparation. Le ou la cliente comprend qu’il est de sa responsabilité de vérifier que le bien réparé est bel et bien fonctionnel avant de quitter le commerce avec celui-ci.

Aucun système ou pièce ne sera remis sans le paiement complet des frais exigés. Tous les travaux effectués sont garantis 90 jours à partir de la date de réception des biens et services. Des frais minimums peuvent être exigés sur tous les travaux non complétés ou cancellés. En quittant le commerce avec ce bon de travail le ou la cliente approuve tout ce qui est mentionné sur ce bon de travail, et autorise La Shop Informatique à effectuer et facturer les travaux et pièces décrits ci-haut ou nécessaires à la réparation lorsque celle-ci sera approuvée par le ou la cliente. Le ou la cliente approuve qu’aucun remboursement ou crédit ne puisse être effectué sur une facture reliée à un bon de travail.

English version

A fee of $59.99 will be charged for the diagnosis if the customer does not have the goods left in the store repaired. These same fees are applicable if La Shop Informatique finds no problem with the goods left in the store. If the item(s) cannot be repaired, no diagnostic costs will be charged to the customer. La Shop Informatique is not responsible for delays in obtaining parts necessary for repair purposes. Unstarted diagnostic cancellations will be subject to a $19.99 fee.

The item(s) being repaired must be claimed within 14 days of the completion of the work. From the 15th day, storage fees of $2 per day will be added to the existing fees. If the goods have not been claimed 60 days after the end of the work, the goods will become the property of La Shop Informatique in order to cover the service costs related to the work performed. It is the customer’s responsibility to validate their contact information. La Shop Informatique cannot be held responsible if the customer cannot be reached.

La Shop Informatique does not offer refunds. All sales are final. It is the customer’s responsibility to be informed of the policies of La Shop Informatique before making a purchase. La Shop Informatique provides a 30-day in-store replacement warranty on defective products. Brand computers sold as new have a 30-day in-store replacement warranty. Refurbished computers as well as those assembled in store have a 1-year replacement warranty on parts and labor. This warranty does not cover physical damage and virus or software problems.

A complete version of all our policies is available at the following internet address: www.lashopinformatique.com/politiquesLa Shop Informatique provides a 30-day in-store replacement guarantee on defective products. New computers have a 30-day in-store replacement warranty. Refurbished computers as well as those assembled in store have a 1-year replacement warranty on parts and labor. This warranty does not cover physical damage and virus or software problems.

The customer is responsible for backing up information on any type of storage unit. IN NO CASE, La Shop Informatique can not be held responsible for the loss and replacement of lost data. The client understands that La Shop Informatique cannot be held responsible for any problems that may arise during the work, even if it has no connection with the work mentioned on the work order.
La Shop Informatique will not offer any guarantee on the repairs of property having suffered liquid damage, even if the repair carried out by La Shop Informatique has solved the problem of the property in question. The customer approves that the 3-month warranty ends suddenly if the repaired item has suffered any physical damage, because La Shop Informatique cannot be held responsible for physical damage caused after the repair. The customer understands that it is his or her responsibility to check that the repaired item is indeed functional before leaving the business with it.

No system or part will be released without full payment of the required fee. All work performed is guaranteed for 90 days from the date of receipt of goods and services. A minimum fee may be charged on all uncompleted or canceled work. By leaving the business with this work order, the customer approves everything mentioned on this work order, and authorizes La Shop Informatique to carry out and invoice the work and parts described above or necessary for the repair when it is this will be approved by the client. The customer approves that no refund or credit can be made on an invoice related to a work order.

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